Formas de Envío
Envíos
En Casa Buda contamos con un sistema de envíos ordenado, seguro y eficiente, diseñado para asegurar un correcto despacho de cada pedido y una experiencia clara para nuestras clientas.
Envíos a Santiago
Para las comunas de Santiago con cobertura directa de envío urbano —Las Condes, Vitacura,Lo Barnechea, La Reina, Ñuñoa, Providencia y Santiago Centro— los despachos se realizan a través de una empresa certificada de motoboys, lo que nos permite ofrecer un servicio rápido, confiable y eficiente, alineado con los estándares de la marca.
Nuestro compromiso es despachar los pedidos en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde la confirmación de la compra.
Para otras comunas de Santiago, el despacho podrá realizarse a través de Chilexpress, según disponibilidad y condiciones logísticas.
Asimismo, para otras comunas, existe la posibilidad de solicitar un envío express, el cual puede ser cotizado directamente a través de nuestros canales de atención.
Canales de atención
Correo: ventas@casabuda.cl
WhatsApp / Teléfono: +56 9 5882 0312
Envíos a regiones
Para envíos a regiones, Casa Buda trabaja con Chilexpress y FedEx, según la modalidad seleccionada al momento de la compra.
Actualmente ofrecemos las siguientes opciones de despacho:
- Por pagar: el valor del envío se cancela directamente en la sucursal al momento del retiro.
- A domicilio: el valor del despacho se calcula según la comuna y se paga junto con la compra.
Durante el proceso de checkout, el cliente podrá indicar la sucursal que más le acomode. En caso de cualquier duda, nuestro equipo de atención se pondrá en contacto para confirmar la información y asegurar una correcta entrega.
Plazos de despacho y entrega
Todos los pedidos son despachados en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Los tiempos de entrega dependerán de la comuna y región de destino. En general, la entrega se realiza entre 2 a 3 días hábiles. En zonas con menor cobertura logística, el plazo puede extenderse según el operador.
